Konsumgüter
Sie stellen Produkte für eine breite Masse von Endverbrauchern her, Ihre Produkte sind finessenreich und sehr funktional - kurzum, ihre Konsumgüter heben sich deutlich vom Mitbewerb ab. Doch staunen Sie, daß Ihr Produkt bei den Endverbrauchern nur mäßig ankommt. Am Preis und an der Werbung kann es nicht liegen - erfahrungsgemäß liegt es dann an dem mangelden Transport des Produktnutzens.
Zusammenfassend, Ihr Produkt ist besser als das vergleichbare des Mitbewerbs, die Werbestrategie ist gut und auch der Preis stimmt - kann es demnach nur an der Bedienungsanleitung liegen? In weit über 80% der Fälle ist das so! Wenn eine Bedienungsanleitung mangelhaft erstellt, umständlich und unlogisch aufgebaut oder zu kompliziert ist, kann sie dem Endverbraucher nicht den vollkommenen und schnellen Produktnutzen vermitteln. Der Endverbraucher wird nach einigen Verständnisanläufen die Betriebsanleitung in die Ecke feuern und bis zu einem gewissen Grad auf eigene Faust versuchen, dem Produkt die angepriesen Fähigkeiten abzuringen. Dies endet meist in Frust über das Produkt und schiere Fehlbedienung. Die Folge davon ist ein gehöriger Imageverlust - das Argument "Negativwerbung ist auch eine Form der Werbung" führt Sie geradewegs in den Konkurs! Das Produkt Ihres Mitbewerbs ist eigentlich nicht so leistungsfähig - kommt aber besser an -wegen der Bedienungsanleitung etwa? Ja, genau deswegen!
Wir sind Experten für die Konzeption von zielgruppengerechten Bedienungsanleitungen. Ihr Auftrag an uns ist Ihr Nutzen! Wir begleiten Ihr Produkt vom Reißbrett bis zum Prototypen. Durch unsere brilliante Fachkenntnis und langjährige Erfahrung sorgen wir für eine Bedienungsanleitung, die Ihr Produkt nicht als "Mysterybox" für den Endverbraucher erscheinen läßt, sondern für ein echtes Erlebnis an Produktnutzen und Bedienfreundlichkeit. Wir fertigen auch Produkt/Nutzen-Analysen Ihrer bisherigen Bedienungsanleitungen zügig und kompetent - damit Ihre Produkte nicht den Anschluß verpassen.
Fordern Sie noch heute in einem persönlichen Gespräch unsere Leistungspakete an und lassen Sie sich von der Welt der Technik und Dokumentation erneut inspirieren - unsere diplomierten Redakteure stehen Ihnen stets zur Seite.
